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輕松玩轉酒店微信營銷,提高復購不是難題!
發布時間:2019-04-09 分享


基于大數據統計,我國有13.9億人口,2018年微信數據報告顯示2018年每月有10.825億位的在活躍用戶,每天都有450億次的信息發送在微信用戶之間,有4.1億次的音頻呼叫成功,視頻通話用戶相較于三年前則增長了570%。


現如今,線上消費已成為一種習慣,每天每人至少會打開50次的微信,酒店需要抓準時機,做好推送,就可以吸引客戶直接從微信選房來到酒店消費。


道理大家都懂

可是如何做酒店營銷呢?

跟著酒店管理軟件住哲一起看!



01
1元搶購房


酒店通過設置特價搶購房,

如1元搶購,

可以獲得大量用戶關注及參與。

例如,某家廣州酒店,

通過一元搶購房活動,

在三個月內,

給酒店帶來2W+會員。


操作步驟:

登錄住哲微訂房后臺,

進入營銷功能中的“限時搶房 ”

設置好搶購內容,

添加活動即可。


02
最美服務員


酒店用最美服務員當做引爆點,

通過親朋好友為酒店進行推廣,

給酒店帶來更多會員。


03
時光好枕頭


顧客可以挑選客房內的物品購買,

提高服務檔次,

二次服務顧客,

讓客人在酒店留下好印象,

增加評分。


操作步驟:

登錄住哲微訂房后臺,

進入營銷功能“酒店商城 

設置好產品內容即可。


特別提示:

酒店可以根據實際情況設置內容




04
免費按摩椅


在酒店大堂設置按摩椅

調整好免費體驗時間

讓顧客從進門就

開始享受舒適的入住體驗吧!



學會這些營銷,如何提高復購呢!

學會這5點!

輕松GET!

01
服務至上


酒店最直接面對客人的不是別的,

就是服務,

首當其沖是酒店前臺,

注重細節服務,

讓客人感覺到溫暖、貼心,

一定能讓顧客留下好印象!


辦理入住、退房的時候,

前臺人員引導客人關注酒店微信,

增加微信用戶的同時,

還能為酒店微信增加粉絲,

按時更新文章,增加活動

還會擔心客人不再來嗎!



02
制定會員體系


酒店要通過制定會員體系政策,

會員儲值方案等營銷方式吸引顧客。

當然,酒店會員等級要有差異化,

讓VIP客人有優越感,

客人自然會儲值更多的錢



03
分享也有獎勵


住店后的客人想要分享酒店給好友,

是不是也能獲得一定的優惠呢?

答案是可以!

通過分享,還能拿到獎勵,

客人口口相傳,

提高酒店知名度和復購其實一點也不難!


操作步驟:

登錄住哲微訂房后臺,

進入“小程序裂變紅包 ”功能

設置好分享規則,

添加活動即可。




04
會員優惠


會員要比散客有優惠折扣,

并且在會員客人離店后,

贈送優惠券,

保證微信會員留存率。



05
微信軟文


酒店通過微信文章,

獲得用戶關注。


具體操作:

第一篇介紹酒店相關信息;

第二篇告知粉絲通過公眾號可以訂房;

第三篇開始做活動,

通過微信訂房可以享受優惠;

其他可以根據節日、節氣、熱點等

信息增加關注量。



相信通過這些方法,

可以有效的幫助酒店提高入住及復購。

小哲是不是超級貼心!

方法都交給你們啦!趕快動起來吧!

如果您的酒店還有什么特色營銷方式,

歡迎一起討論分享呀~


北京住哲信息技術有限公司
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